Nasib Hotelier : Jam Kerja dan Libur Hotelier

Selama bekerja menjadi hotelier, banyak yang bertanya, berbagai macam hal, tapi paling sering adalah  soal jam kerja dan sistem libur di hotel.

Nasib Hotelier : Balada Tipping

Sebagai Front Desk Agent yang amat sangat berdedikasi dan customer satisfaction oriented, kebahagiaan banget bagi gue kalau bisa buat tamu senang dan memberikan respon positif terkait hotel. Tentunya, respon positif mereka kadang ditemani dengan "sedikit selipan" berupa tipping. Kadang tipping yang diberikan berupa uang, terkadang pula berupa barang - barang lainnya.